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CHARGE DE CLIENTELE H/F centre VL

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Nos métiers en Centre de service
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Rattaché(e) au Responsable d'un centre dédié aux véhicules légers, vous valorisez vos compétences commerciales au service de vos clients particuliers et professionnels au sein d'une équipe d'experts.

MISSIONS :
Commercial(e) dynamique, vous :
• Accueillez et conseillez les clients en centre et au téléphone;
• Contribuez à l'atteinte des objectifs du centre en valorisant les produits et services Euromaster;
• Diagnostiquez le besoin du client et proposez les produits et/ou services les mieux adaptés;
• Veillez au respect des méthodes de vente ainsi qu'à la mise en œuvre de la politique commerciale;
• Gérez les tâches administratives courantes (devis, facturation, planning de rendez-vous…) dans le respect des procédures internes.

MASTERAVANTAGES :

Parcours de formation

Avantages CE et IRP AUTO, chèques vacances.

Régime santé et prévoyance.

Plan d'épargne parrainé par l'entreprise

Primes d’objectifs.

Politique de gestion des talents!  Plan de développement des compétences, parcours carrière et possibilités d'évolution au sein d'Euromaster Group.

Accès à notre réseau social 100% EUROMASTER via une application mobile interactive !

PROFIL :

BAC +2 type BTS MUC ou DUT Commerce;
Expérience de 3 ans minimum dans la vente de services;
Capacités d'écoute, sens du service, rigueur, esprit d'équipe;
Vous souhaitez déployer votre ambition dans l'univers automobile!
Permis B.

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A propos d’Euromaster


Filiale à 100% du groupe Michelin, Euromaster est une enseigne spécialisée dans l’entretien des véhicules. Elle développe son activité sur deux marchés distincts : le marché du grand public (tourisme, camionnette, 4x4) et celui des professionnels (flottes automobiles, poids lourds, agraire, industriel, manutention, génie civil). Grâce à son réseau de plus de 400 centres de service (dont 120 franchisés) répartis dans toute la France, à ses 800 ateliers mobiles pour les interventions sur les sites de ses clients, et à un effectif de plus de 2 500 personnes, Euromaster accueille chaque année un million de clients particuliers, sert plus de 100 000 clients professionnels et vend près de 3 millions de pneus par an. L’enseigne Euromaster a été élue « Meilleur Centre Auto » en 2017-2018 par un panel de consommateurs.