🌎
Cette publication d'offre n'est pas disponible dans tous les langues du site Web
 
 
 
Vous êtes entre de bonnes mains

REJOIGNEZ-NOUS

Gestionnaire juridique et assurance H/F

📁
Nos métiers au siège
📅
21000396 N° de la demande de poste
S'abonner aux alertes-emploi

Rejoignez le Pôle Assurance et Satisfaction clients !

Vous assurez la gestion des sinistres d’assurance Responsabilité Civile Professionnelle et Dommages aux Biens de l’entreprise ainsi que les dossiers de sinistres automobile.

Rattaché(e) au Responsable Assurances et Satisfaction clients, vos missions consistent à :

  • Gérer les déclarations de sinistres RCP et DB dans les outils de gestion : de la réception à la clôture des dossiers ;
  • Constituer les dossiers d’instructions et évaluer les dommages ;
  • Analyser le sinistre dans le respect de la législation des dispositions contractuelles et des procédures internes ;
  • Mettre en œuvre les mesures d’instruction adéquates (expertise, constat huissier, etc.) ;
  • Négocier et régler les indemnités de sinistres ou les compensations commerciales ;
  • Exercer le recours contre le tiers si nécessaire et en assurer le suivi ;
  • Respecter les engagements de délais de traitement des demandes et de qualité des réponses apportées ;
  • Gérer les sinistres clients relevant de la police d’assurance automobile transmis au courtier (responsabilité civile circulation) : identifier, enregistrer et suivre les dossiers ;
  • Contrôler le règlement des dossiers sinistres automobile gérés par le courtier (fonds de roulement, véhicules épaves) ;
  • Délivrer les relevés d’informations, documents relatifs aux demandes de conduite accompagnées en coordination avec le courtier, etc.
  • ​​​​​​Informer et conseiller les interlocuteurs dans le traitement de leur dossier dans un objectif de satisfaction client et une démarche d’amélioration continue ;
  • Elaborer des tableaux de reportings de la sinistralité et autres indicateurs de pilotage.

 

MASTERAVANTAGES :
Parcours d'intégration
Avantages CE, chèques vacances.
Régime santé et prévoyance.
Plan d'épargne parrainé par l'entreprise
Primes d’objectifs.
Politique de gestion des talents!  Plan de développement des compétences, parcours carrière et possibilités d'évolution au sein d'Euromaster Group.
Accès à notre réseau social 100% EUROMASTER via une application mobile interactive!

Formation BAC+3 minimum dans le domaine juridique en droit privé et/ou de l’assurance.

Au moins 4 ans d’expérience réussie dans des fonctions similaires en lien avec la clientèle.

Maîtrise de la gestion des sinistres.

Connaissances techniques : droit commun de la responsabilité des contrats, RCP, DB et assurance Automobile.

Maîtrise du pack office et aisance dans l’utilisation des outils informatiques, ERP, etc.

Anglais professionnel.

Rigueur, capacités d’organisation, agilité, orientation client, qualités rédactionnelles, autonomie.

Mon profil

Créer et gérer des profils pour des opportunités futures.

Accéder au profil

Mes candidatures

Suivre vos opportunités.

Mes candidatures

Offres similaires

MONTBONNOT SAINT MARTIN, Isère - 38, France

📁 Nos métiers au siège

N° de la demande de poste: 21000267

MONTBONNOT SAINT MARTIN, Isère - 38, France

📁 Nos métiers au siège

N° de la demande de poste: 21000286

MONTBONNOT SAINT MARTIN, Isère - 38, France

📁 Nos métiers au siège

N° de la demande de poste: 21000279

 
 
 

A propos d’Euromaster


Filiale à 100% du groupe Michelin, Euromaster est une enseigne spécialisée dans l’entretien des véhicules. Elle développe son activité sur deux marchés distincts : le marché du grand public (tourisme, camionnette, 4x4) et celui des professionnels (flottes automobiles, poids lourds, agraire, industriel, manutention, génie civil). Grâce à son réseau de plus de 400 centres de service (dont 120 franchisés) répartis dans toute la France, à ses 800 ateliers mobiles pour les interventions sur les sites de ses clients, et à un effectif de plus de 2 500 personnes, Euromaster accueille chaque année un million de clients particuliers, sert plus de 100 000 clients professionnels et vend près de 3 millions de pneus par an. L’enseigne Euromaster a été élue « Meilleur Centre Auto » en 2017-2018 par un panel de consommateurs.