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RESPONSABLE ASSURANCE ET CONTENTIEUX H/F

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Nos métiers au siège
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20000465 N° de la demande de poste
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Responsable Assurance et Contentieux, vous assurez la gestion des Contentieux en relation avec le prestataire recouvrement et les équipes externalisées. Vous prenez en charge les activités relatives à l’Assurance-Crédit en relation avec l’Assureur, le courtier, le Groupe ainsi que les équipes externalisées.

MISSIONS:

• Assurer la prise en charge de chaque dossier dans le respect des délais légaux (procédures collectives, recours...)
• Suivre les dossiers et des procédures judiciaires en collaboration avec des interlocuteurs externes (assurance-crédit, société de recouvrement ...)
• Piloter et contrôler la performance du service contentieux externalisé (stricte application des procédures, soutien pour obtention des pièces justificatives…)
• Veiller à la bonne application des restrictions imposées par l’Assurance-Crédit et mettre en place les actions correctrices le cas échéant
• Garantir la bonne application de la procédure crédit Groupe et mettre en place les actions correctrices le cas échéant
• Réaliser les Reportings réguliers afin d’assurer une bonne visibilité de l’évolution du portefeuille
• Optimiser la gestion des dossiers, proposer et appliquer les actions visant à améliorer et à accélérer le recouvrement des sommes dues (force de proposition, fiabiliser le processus dans SAP…)


MASTERAVANTAGES :

RTT
Mutuelle, Chèque vacances, avantages CE
PEE et PERCO Michelin avec abondement de l’entreprise

Euromaster valorise les talents en favorisant le développement les compétences par la promotion interne au sein du Groupe et à l’international.



PROFIL :

Formation BAC+3 en Gestion, Droit ou Comptabilité
Expérience d’au moins 4 ans dans des fonctions similaires.
Compétences en management d’équipe.
Connaissances en Droit
Anglais professionnel indispensable

Aptitudes : rigueur, capacités d’organisation, qualités rédactionnelles et agilité relationnelle.

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A propos d’Euromaster


Filiale à 100% du groupe Michelin, Euromaster est une enseigne spécialisée dans l’entretien des véhicules. Elle développe son activité sur deux marchés distincts : le marché du grand public (tourisme, camionnette, 4x4) et celui des professionnels (flottes automobiles, poids lourds, agraire, industriel, manutention, génie civil). Grâce à son réseau de plus de 400 centres de service (dont 120 franchisés) répartis dans toute la France, à ses 800 ateliers mobiles pour les interventions sur les sites de ses clients, et à un effectif de plus de 2 500 personnes, Euromaster accueille chaque année un million de clients particuliers, sert plus de 100 000 clients professionnels et vend près de 3 millions de pneus par an. L’enseigne Euromaster a été élue « Meilleur Centre Auto » en 2017-2018 par un panel de consommateurs.